„Abban hiszek, hogy a változáshoz ki kell tudnunk lépni a saját komfortzónánkból. Minden krízis, nehézség, probléma ezt próbálja megtanítani és megláttatni velünk. Abban is hiszek, hogy sosincs megfelelő időpont, de van megfelelő hangnem, megfelelő kérdés, ami segíthet ezekben a helyzetekben.